Las normas ISO son un estándar internacional de sistemas de gestión de calidad. La ISO (Organización Internacional de Estandarización) es una organización de membrecía no gubernamental independiente que representa el mayor desarrollador del mundo de estándares internacionales. Genérico por naturaleza, el estándar puede aplicarse a una gran variedad de empresas e incluso instituciones educativas, y brinda el marco para mantener un sistema de gestión eficiente conformado por buenos procesos y prácticas de gestión.
Con oficinas registradas según las normas ISO 9001:2015, McLanahan Corporation observa los requisitos, especificaciones, lineamientos y características estipulados para garantizar la producción constante de materiales, productos, procesos y servicios conformes a estándares de clase mundial. Además de ofrecer esta garantía, nuestra certificación implica que nuestros productos y servicios son seguros, confiables y de buena calidad. Contamos con procesos tendientes a minimizar el desperdicio y el margen de error y, a la vez, a aumentar nuestra productividad.
Gracias a su certificación ISO, McLanahan cumple con ciertos estándares de calidad que le permiten captar a aquellos clientes a quienes se les exige operar exclusivamente con proveedores certificados por las normas ISO. Al ser una empresa con certificación ISO, podemos expandir nuestro mercado y atraer clientes potenciales que tal vez no nos conozcan. La certificación funciona como una garantía de que nuestros productos se fabrican en instalaciones que cumplen con los requisitos de las normas ISO, un estándar de sistemas de gestión de calidad particularmente famoso, y de que son objeto de inspecciones anuales por parte de un auditor independiente.
La certificación ISO rige para las oficinas y plantas de producción de nuestra sede central de Hollidaysburg, Pensilvania, así como para las oficinas de Cameron Park, Nueva Gales del Sur, Australia (ISO 9001:2015). Nuestra sede de Warabrook, Nueva Gales del Sur, Australia, ha sido certificada por el diseño y la fabricación de equipos de manipulación de materiales, incluidos los repuestos y el servicio posterior a la venta para las industrias de minerales, agropecuarias y de recursos.
Una empresa certificada por las normas ISO 9001 es una empresa que cumple con los requisitos ISO y ha sido auditada por un tercero acreditado por un organismo de certificación de sistemas de gestión denominado ANAB.
Por encima del sello de ANAB que obra sobre nuestra certificación, también tenemos un sello RvA, el cual goza de gran reconocimiento a escala internacional. Nuestro grupo de Australia utiliza los servicios de Lloyd’s Register y tiene un sello de certificación JAS – ANZ en sus oficinas o plantas de producción.
Periódicamente, revisamos y actualizamos nuestros estándares para promover la mejora continua. No obstante, una vez al año, se realiza una revisión formal de nuestro manual de calidad y de los procedimientos de nivel 2. El resto de nuestros documentos controlados se revisan cada tres años. Nos enorgullece saber que no solo cumplimos, sino también superamos las expectativas de los clientes a través del mantenimiento de nuestros estándares de calidad.
Básicamente, la clave para cumplir con nuestra certificación ISO y seguir nuestros estándares reside en decir lo que hacemos y hacer lo que decimos, en otras palabras, mantener la integridad, que es uno de nuestros valores fundamentales. Siempre monitoreamos y controlamos nuestro trabajo y, además, observamos los procedimientos y la capacitación que hemos recibido o elegido como guía.
Descargar la certificación de Hollidaysburg, Pensilvania
Descargar la certificación de Cameron Park, Nueva Gales del Sur